台灣正快速邁入高齡化社會，根據國發會資料，2025 年 65 歲以上人口將突破 20%。這不僅帶來長照與醫療挑戰，也讓「生命關懷」成為社會重要課題。然而，傳統殯葬服務多停留在一次性儀式，缺乏長期紀念與家庭支持，產業普遍存在三大困境：服務形式單一、情感延續不足、與保險/資產規劃缺乏整合。
「Goai8盟｜AI雲端追思」結合 雲端紀念平台、數位分身生命故事、保險與資產規劃整合，協助 台北雲端追思館、新北生命服務中心、高雄數位殯葬業者、桃園保險結合平台、台中智慧生命教育據點，打造新型生命關懷服務模式。
背景挑戰：傳統追思的限制
- 服務過於一次性 —— 家屬多在告別式後缺乏情感延續平台。
- 缺乏數位化紀錄 —— 生命故事與影像紀念難以保存與傳承。
- 與財務缺乏結合 —— 保險、資產規劃往往獨立進行，缺乏整合方案。
解決方案：AI 雲端追思 × 數位關懷
AI 雲端紀念館
為往生者建立專屬雲端空間，保存照片、影片、文字故事，供家屬隨時追憶。
數位分身生命故事
透過 AI 技術生成「數位分身」，重現往生者的聲音與故事，讓後代能持續互動與學習。
與保險資產規劃結合
將追思平台與保險續保、信託與資產規劃整合，幫助家屬更快進入財務管理流程。
心理與社群支持
整合心理諮詢與同儕社群，幫助家屬度過哀傷期。
真實案例與數據
台北 —— 雲端追思館案例
某大型追思館導入 AI 紀念平台後，會員家庭使用率達 62%，每月平均有超過 1,500 次登入，顧客滿意度調查顯示「能隨時追憶」的需求獲得 87% 正面回饋。
新北 —— 社區生命服務中心
新北社區據點導入 AI 數位分身生命故事服務，半年內完成 320 個案例，其中 65% 的家庭選擇延續會員制服務。續約率比傳統殯葬服務高出 28%。
高雄 —— 數位殯葬業者
高雄業者將 AI 雲端追思與保險公司合作，推出「追思＋資產規劃」服務，首年即完成 260 件跨業務單，平均每件帶來額外新台幣 18 萬元 收益。
桃園 —— 保險結合平台
桃園一家壽險公司與追思平台合作，透過 AI 提供「保單檢視＋追思紀錄」，客戶平均續保率提升 22%，並增加保戶信任感。
台中 —— 智慧生命教育據點
台中教育平台結合 AI 雲端追思，開辦「數位生命故事課程」，三期共招收 460 位學員，並成功帶動 72% 學員主動與家屬規劃保險與資產傳承。
成效總結
雲端追思平台使用率提升至 60%+
家庭續約率提升 25–30%
保險續保率提升 20%+
跨產業合作帶來額外收益成長 15–20%
案例啟示：台灣生命關懷的新格局
Goai8盟｜AI雲端追思展現了 AI 在生命服務市場的三大價值：
情感延續 —— 雲端紀念館與數位分身，幫助家庭留下記憶與故事。
整合金融 —— 保險、信託、資產規劃與追思平台結合，形成全方位方案。
教育推廣 —— 將生命教育數位化，提升社會大眾對「善終與傳承」的重視。
下一步：如何導入 AI 到生命關懷？
如果您是台北追思館、新北社區生命服務中心、高雄殯葬業者、桃園保險公司、台中生命教育機構，可以考慮以下三步驟：
建立雲端追思平台 —— 讓服務從一次性延伸至長期會員。
導入數位分身 —— 保存聲音與故事，延續情感連結。
結合保險與資產管理 —— 擴大產業價值鏈，增加長期收益。
數位紀念 × 生命關懷 × 資產規劃（點擊參考方案）