熱點背景:AI 正進入銷售推廣主戰場
這兩天,AI 銷售與自動化再度成為熱門話題。許多企業開始思考:如何讓 CRM 不只是客戶資料庫,而是推廣工具?傳統 CRM 的功能是收集名單、追蹤進度,但內容輸出卻依舊仰賴人工:
- 業務自己剪影片、做簡報,耗時費力
- 行銷團隊設計素材,但不一定能即時用於跟進
- 各階段缺乏標準化推廣內容,導致體驗不一致
這就是 CRM 的最大斷層:資料有了,但推廣力不足。感創AI數字人:CRM 的推廣補強感創AI數字人分身,本質上是一個 內容推廣引擎。它能快速生成短片、行銷文案、優惠方案介紹,並直接應用在 CRM 的銷售節點,讓「資料」變成「推廣行動」。
在名單收集階段(MQL):自動發送「痛點教育短片」,吸引用戶留下資訊。
在商機跟進階段(SQL):推出「案例分享影片」或「產品亮點短片」,加深信任。
在成交前(Opportunity):釋出「限時優惠短片」,刺激購買決策。
在成交後(Customer):用數字人影片推廣會員方案、推薦新產品,提升回購率。
這些內容不需要業務額外製作,而是由 感創AI數字人 批量生成並標準化輸出,確保 CRM 的每個節點都有一致、專業的推廣力。
為什麼 CRM 需要「推廣工具」?
降低業務負擔
傳統業務常被迫兼任「內容製作者」。有了 AI,業務可以把時間用在溝通,而不是製作素材。
提升推廣一致性
不同業務的表達差異大,容易導致客戶體驗不一致。數字人分身能統一口徑,維護品牌形象。
加快反應速度
活動、優惠一出,AI 馬上能生成一批短片,上架到 CRM 郵件、自動訊息或社群。
資料驅動推廣
CRM 紀錄的客戶行為(點擊、瀏覽、停留)可觸發 AI 短片自動投放,形成「資料—推廣—成交」的閉環。
感創AI的推廣工具特色
批量化:一次生成 10 支不同場景短片,快速填滿 CRM 節點。
多格式:同一內容自動輸出影片、文字、海報,適配郵件與社群。
多語言:跨境業務可一鍵生成多語版本,方便國際市場。
長尾推廣:把常見問題、使用教學、案例沉澱成影片庫,全年可用。
案例啟示
B2B SaaS:一家公司用數字人短片在 CRM 自動郵件中推廣產品,潛在客戶回覆率提升 35%。
消費電子:品牌透過感創AI批量製作新品短片,嵌入 CRM 追蹤郵件,打開率與點擊率雙雙上升。
旅遊酒店:CRM 系統中的會員回訪流程,加入 AI 數字人介紹「會員優惠方案」,提升回購。
這些案例說明:CRM 不再只是數據中心,而是推廣引擎,只要結合 AI 內容產能,銷售轉化率立刻上升。
結語:讓 CRM 真正成為銷售推廣利器
傳統 CRM 只是「記錄」,而
感創AI數字人 讓它變成「行動」。
- 用標準化內容維持一致的品牌聲音
- 以資料觸發推廣,提升成交效率
- 在每個節點放入 AI 生成的短片
👉 CRM × 感創AI,不只是管理工具,而是 自動化推廣線。在銷售競爭激烈的時代,誰能率先部署這種 AI 推廣引擎,誰就能搶先把名單變成成交,把數據變成業績。
