AI 數字人虛擬代言形象,微笑面對鏡頭
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AI 數字人虛擬代言形象,微笑面對鏡頭

智慧酒店新革命:AI 24H 客服

AI 分身成為酒店品牌的數位代言人,全天候輸出推廣內容與優惠資訊

· 旅遊與酒店業

酒店行業的新挑戰

近兩天,旅遊與酒店業的新聞焦點落在「智慧酒店」與「AI 虛擬代言人」的應用上。隨著旅遊市場回暖,消費者期待更個性化、更智慧化的服務體驗。然而,酒店業者同時面臨人力成本高、推廣效率低 的挑戰:

  • 優惠方案更新快,人工製作影片來不及
  • 品牌曝光分散在 OTA、官網、社群,缺乏一致性
  • 社群經營需要大量行銷素材

在這個時刻,感創AI數字人 提供了一條全新解決方案:讓酒店擁有一位「24 小時不下線的數位推廣員」。感創AI數字人不是傳統客服,而是行銷推廣員

許多人一開始會以為 AI 數字人就是「會即時對話的客服」。其實不然,感創AI數字人最重要的價值在於推廣:

行銷影片生成:快速製作酒店介紹短片(房型亮點、餐飲特色、SPA 服務)。

優惠推廣:生成「限時優惠」、「會員專屬折扣」影片,廣泛投放到社群與官網。

品牌代言:酒店可長期使用同一數字人形象,強化品牌辨識度。

多平台同步:影片可發佈到 FB、IG、YouTube、TikTok,提升曝光效率。

這些內容的作用不是「即時對答」,而是持續不斷地在不同平台上 曝光酒店資訊與優惠,形成全天候的推廣效果。

酒店應用場景:

酒店官網與大廳螢幕

用感創AI數字人生成的影片,介紹房型與設施,提升入住前與現場體驗。

會員經營

數字人短片定期推送會員專屬優惠,增加回頭率。

OTA 與旅遊平台

提供統一的數字人代言影片,確保品牌形象一致,避免不同平台風格差異過大。

跨境行銷

支援多語言版本,幫助酒店吸引海外旅客,尤其是東南亞與歐美市場。

為什麼選擇感創AI數字人做推廣?

降低成本:不必聘請明星代言或專業拍攝團隊,即可快速生成專業影片。

快速產出:檔期優惠只需幾分鐘就能生成影片,立即上架社群。

品牌一致性:持續使用同一數字人形象,建立鮮明的酒店記憶點。

全天候推廣:影片可 24 小時在線播放,不受時間與人力限制。

熱點趨勢案例

某國際酒店集團近期推出 AI 虛擬代言人,定期發佈優惠推廣影片,官網直接訂房比例提升 25%。

亞洲部分度假村使用 AI 數字人介紹餐飲服務,配合短影片投放,吸引年輕旅客打卡分享,帶動曝光度。

  • 這些案例都證明:AI數字人 不需要取代真人客服,而是專注在行銷推廣,成為酒店的「品牌推廣引擎」。

結語:智慧酒店的新武器

未來的酒店競爭,不只是比房型與價格,而是比 品牌推廣力與顧客黏性。

感創AI數字人 正在幫助酒店:

  • 提升品牌一致性
  • 加速優惠曝光
  • 鞏固會員經營
  • 降低行銷成本

👉 在這場智慧酒店革命中,誰能率先讓 AI 分身成為「24 小時推廣員」,誰就能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

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